TikTok il lato oscuro di una piattaforma controversa

tiktok il lato oscuro
Immagine (Tik tok il lato oscuro) di fantasia creata tramite AI con specifico prompt

Il lato oscuro di TikTok

Facciamo un breve ripasso di quella che è la storia controversa di TikToK prima di passare al piatto forte, per chi non lo sapesse il noto social nel tempo ha avuto una miriade di problemi che molti di voi sicuramente già conoscono.

Uno dei più gravi problemi è stata la trasparenza sui dati memorizzati, che ha portato la società madre, ByteDance (sede in Cina) ad accuse di grave rilevanza. Le preoccupazioni sulla privacy degli utenti emersero quando fu rivelato che TikTok raccoglieva una vasta quantità di dati personali degli utenti, compresi dati sensibili come la posizione geografica e le abitudini di navigazione. Inoltre, vi furono sospetti riguardo all’accesso dei dati da parte del governo cinese, sollevando dubbi sulla sicurezza delle informazioni personali degli utenti.

Un altro aspetto controverso di TikTok fu il suo algoritmo di raccomandazione. Mentre da un lato è responsabile della viralità dei contenuti e della crescita degli utenti, dall’altro solleva preoccupazioni riguardo alla manipolazione dell’opinione pubblica. Ci sono state accuse secondo cui l’algoritmo promuove contenuti sensazionali, polarizzanti o addirittura dannosi, senza prendere in considerazione il loro impatto sulla società e sulla salute mentale degli utenti.

Inoltre, TikTok è stato criticato per la sua gestione dei contenuti inappropriati e dannosi. Nonostante siano stati introdotti filtri e controlli parentali, molti utenti lamentarono e lamentano la presenza di contenuti violenti, sessualmente espliciti o discriminatori sulla piattaforma. La moderazione dei contenuti è stata oggetto di critiche per la sua inefficacia nel rimuovere tempestivamente tali materiali dannosi, mettendo a rischio la sicurezza e il benessere degli utenti più giovani.

Potremmo pensare che tutto ciò faccia parte del passato, ma non è così, basti considerare che di recente un noto follower di 23 anni si è tolto la vita in diretta live su tiktok. Stiamo parlando di Vincent conosciuto sul social come Inquisitor, vittima di cyberbullismo dopo le accuse infondate di una ragazza di 17 anni che in pubblico aveva dichiarato di essere stata molestata.

Così su due piedi vi chiederete che colpa possa avere la piattaforma, ma considerando il fatto che tiktok ultimamente grazie al suo algoritmo banna e blocca svariati utenti (anche senza giusta causa) per cavolate varie, potenzialmente ha fallito miseramente quando si è trattato di un fatto talmente rilevante da causare un suicidio. Il problema principale di tiktok e che dovrebbe aggiungere più moderatori umani invece di far girare nella stragrande maggioranza dei casi un algoritmo di controllo che spesso e volentieri fallisce miseramente i controlli importanti.

L’algoritmo di TikTok fa schifo!

Voglio farvi un semplice esempio sul funzionamento dell’algoritmo di tiktok e tutto quello che gli gira attorno. Come molti di voi ben sanno, spesso e volentieri il social ti invita a sponsorizzare i video (quindi sotto un pagamento in moneta reale) in modo da spingere e rendere più visibili i video postati.

Fin qui ci siamo, tutti i social lo fanno, ma bisogna considerare un fattore importantissimo, investire soldi su tiktok per spingere i propri video potrebbe essere una causa persa? Si potrebbe esserlo! Se da un lato il social ti invoglia a sponsorizzare i tuoi video dall’altro si presenta come una piattaforma del tutto inaffidabile e questo a causa proprio dell’algoritmo e di tutte quelle porcherie automatizzate che usa.

Chi mi conosce sa benissimo che nella stragrande maggioranza dei casi pubblico video con tematiche ufologiche, ricordo ancora il giorno in cui tiktok mi bloccò un video che parlava di una leggendaria base in Antartide controllata dai nazisti. Il video fu bloccato per incitamento all’odio, quando l’odio non c’entrava un emerito caxxo, era un semplice video che parlava di UFO e i relativi interessi dei nazisti a queste tematiche che in fin dei conti possono essere considerate al pari di una favola.

Per l’algoritmo si trattava di incitamento all’odio, il software rilevò tedeschi in tempo di nazismo quindi per tiktok io ero un odiatore (video bloccato per incitamento all’odio), una persona che incita al sentimento più brutto del pianeta.

TikTok quel giorno si è permesso di etichettarmi come una merd@ qualunque. Anche il ricorso è andato a vuoto, arrivato il verdetto pochi secondi dopo averlo inviato, quindi la “sentenza” è stata fatta nuovamente dall’algoritmo, i controllori umani in pochi secondi non avrebbero potuto visionare il video di oltre 5 minuti. Pensate un pò se avessi sponsorizzato il video con euro tonanti.

Da considerare il fatto che molti utenti dopo aver investito bei soldoni sulla piattaforma, come “premio” hanno raggiunto l’obbiettivo di farsi bloccare l’account senza giusta causa, o almeno così hanno dichiarato in molti.

Si nel tempo tiktok è diventata il social da ban facile viste le caxxate del passato, ma il ban senza giusta causa è eccessivo.

Ma adesso passiamo al piatto forte che rende questa piattaforma oltre che inaffidabile anche infima, almeno secondo il mio punto di vista.

Lo Sfruttamento dei Creatori su TikTok

Negli ultimi anni, TikTok è diventata una piattaforma ancora più popolare grazie alla possibilità di poter monetizzare i contenuti, ma realmente molti creatori si sono trovati ad affrontare un’oscura realtà: la compensazione insufficiente e ridicola da parte del social.

Una delle critiche principali rivolte a TikTok riguarda il suo modello di compensazione per i creatori di contenuti. Nonostante alcuni creatori siano riusciti a ottenere un successo significativo sulla piattaforma, la maggior parte si trova a lottare per ottenere una remunerazione adeguata per il loro lavoro.

TikTok ha offerto ai creatori diverse opportunità per monetizzare i loro contenuti, come il programma Creator Fund (ormai eliminato dal 26 febbraio del 2024), le donazioni in diretta e le sponsorizzazioni da parte di marchi. Tuttavia, molti creatori lamentano che le entrate generate da queste fonti siano spesso deludenti e non sufficienti a compensare il tempo e lo sforzo dedicati alla produzione di contenuti di qualità. E su questo non ci sono dubbi visto che tiktok per un video che raggiunge una media di 10K visualizzazioni ti tappa la bocca con circa 10 centesimi, significa circa 1 centesimo ogni mille visualizzazioni.

Da ciò nasce una delle principali critiche che riguardava fino a qualche giorno fa il programma TikTok Creator Fund ormai cessato. Molti creatori nel tempo hanno notato che le tariffe di compensazione sono estremamente basse e non rispecchiano minimamente il valore del loro lavoro. Inoltre, il processo di selezione per il Creator Fund è opaco e non trasparente, lasciando molti creatori incerti sulle loro possibilità di partecipazione e di guadagno sulla piattaforma.

Oltre al Creator Fund, i creatori possono anche monetizzare i loro contenuti attraverso donazioni in diretta (dove le donazioni provengono da quote acquistate dagli utenti per poi fare regali in live ad altri utenti) e sponsorizzazioni da parte di marchi.

Tuttavia, queste opportunità sono spesso riservate a un numero limitato di creatori con un grande seguito, lasciando molti altri con poche opzioni per guadagnare denaro sulla piattaforma. Inoltre, i creatori devono affrontare una concorrenza sempre più feroce per attirare l’attenzione dei marchi e ottenere opportunità di sponsorizzazione, rendendo difficile per molti monetizzare il proprio lavoro su TikTok.

Inoltre, TikTok è stato criticato per la sua mancanza di trasparenza riguardo ai suoi accordi di sponsorizzazione con i creatori. Molti creatori si sono lamentati di essere stati sfruttati da marchi che offrono compensazioni insufficienti o che non rispettano i termini degli accordi. Questo solleva dubbi sulla giustizia e l’equità delle pratiche commerciali di TikTok nei confronti dei suoi creatori di contenuti, che sono fondamentali per il successo della piattaforma stessa.

Lo sviluppo di filtri da parte dei creator

La mitica Tiktok per ampliare il suo business ha dato anche la possibilità ai creator di sviluppare filtri che poi possono essere utilizzati da tutti nei video. Parliamo di Effect House e del relativo software gratuito per lo sviluppo di filtri.

Anche Effect House di TikTok non è immune da lamentele e critiche da parte degli utenti. Alcune delle critiche e delle anomalie riscontrate includono:

  1. Problemi Tecnici: Gli utenti hanno segnalato problemi tecnici con l’applicazione, come crash frequenti, lentezza nell’elaborazione degli effetti e difficoltà nell’uso delle funzioni di personalizzazione. Questi problemi possono limitare la capacità degli utenti di creare contenuti di qualità e influenzare negativamente l’esperienza utente.
  2. Limitazioni nella Personalizzazione: Alcuni utenti hanno lamentato limitazioni nelle opzioni di personalizzazione disponibili su Effect House. Ad esempio, potrebbero essere limitati nel modificare determinati aspetti degli effetti AR o nel combinare più effetti insieme per creare risultati più complessi e unici.
  3. Politiche di Utilizzo e Proprietà Intellettuale: Alcuni creatori hanno sollevato preoccupazioni riguardo alle politiche di utilizzo e proprietà intellettuale di Effect House. È possibile che vi siano dubbi sulla proprietà dei contenuti creati tramite l’applicazione e sulle modalità con cui TikTok e ByteDance possono utilizzare tali contenuti.
  4. Supporto e Assistenza Clienti: Gli utenti riscontrato difficoltà nel ricevere supporto e assistenza clienti da parte del team di Effect House in caso di problemi o domande. Una mancanza di comunicazione o risposta tempestiva da parte del supporto clienti può essere frustrante per gli utenti che cercano aiuto con l’applicazione.
  5. Modalità assurde per la monetizzazione, dove la piattaforme richiede numeri esorbitanti per guadagnare qualcosa dopo tanto duro lavoro. La stragrande maggioranza dei creatori di effetti non ha mai guadagnato nulla e non dipende dal fatto che sviluppano filtri scadenti. Il forum ufficiale di Effect House pullula di lamentele.
  6. Molti pensano e sinceramente anche io, che i dati siano palesemente manipolati.

Potrei continuare all’infinito specialmente quando si parla di Effect House ma penso che ciò basti e avanzi. In sintesi, sebbene Effect House offra agli utenti la possibilità di esprimere la propria creatività attraverso effetti AR personalizzati e robe varie, è importante riconoscere che sono sorte una miriade di lamentele e anomalie come quelle sopra elencate e oltre. TikTok e ByteDance dovrebbero prendere in considerazione queste critiche per migliorare l’esperienza degli utenti in tutto e per tutto e affrontare eventuali problemi o preoccupazioni sollevate dagli utenti.

Nota: Di recente la nota piattaforma ha annunciato che al posto del Creator found (ormai defunto) inserirà un nuovo programma di monetizzazione che promette guadagni più lauti, un pò come usa fare Youtube. In alcuni stati questo programma già esiste, al momento l’Italia ne è tagliata fuori, parlo del Creativity Program che richiede anche la pubblicazione di “contenuti originali di alta qualità più lunghi di un minuto”.

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